Поддержка клиентов
Свяжитесь с нашей командой консультантов, позвонив в операторский центр, отправив электронное письмо или заполнив заявку на нашем сайте.
-
+371 67 472 447
-
[email protected]
-
[email protected]
Часы работы консультантов
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 17:00
- Суббота: с 09:00 до 15:00
Часто задаваемые вопросы
Ограничений по минимальной сумме заказа нет. Однако обратите внимание, что доставка свыше 35,00 € осуществляется бесплатно.
Оплата заказанного товара и доставка могут быть произведены:
- С помощью платежной карты/интернет-банкинга.
- Оплата наличными/кредитной картой при получении заказа.
- Используя баланс кошелька, доступный в интернет-магазине.
При заказе от 100,00 € действует скидка -5%.
Если при вводе адреса доставки не удаётся выбрать из списка, значит наш магазин в данный момент не предлагает доставку туда.
Если вы хотите изменить адрес доставки после оформления заказа, звоните нашим консультантам +371 67 472 447.
При заказе в рабочие дни до 16:00, доставка будет на следующий день. При заказе в рабочие дни после 16:00 (кроме пятницы), доставка будет послезавтра.
После получения заказа наши консультанты свяжутся с вами, чтобы согласовать дату и время доставки.
Может случиться так, что товара на складе нет в наличии. В таких случаях недостающий товар будет доставлен на следующий день или с вами свяжется консультант и договорится о времени доставки.
Если вы хотите добавить дополнительные товары после заказа, звоните нашим консультантам +371 67 472 447.
Покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора в течение 14 дней с момента получения заказанного товара. Покупатель обязан сообщить об отказе, отправив бесплатное уведомление об отказе на адрес электронной почты [email protected].
Да. Заказанный товар можно получить бесплатно на нашем складе. Оплата возможна онлайн – платежной картой, через интернет-банкинг или со счета электронного кошелька, а также при получении заказа – наличными или платежной картой.
При оформлении заказа в интернет-магазине выберите опцию Личный самовывоз. Как только ваш заказ будет выполнен и готов к выдаче, наши консультанты свяжутся с вами, и вы получите электронное письмо с подтверждением и дополнительной информацией.